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1. Qué información recopilamos
Recogemos información de las siguientes maneras:
- Información que usted proporciona directamente: Cuando se registra, realiza un pedido, se suscribe a nuestro boletín de noticias o rellena un formulario, podemos recopilar su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y datos de pago.
- Información recogida automáticamente: Cuando visita nuestro sitio web, utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar automáticamente información sobre su dispositivo y su comportamiento de navegación. Esto nos ayuda a comprender las preferencias del usuario y a mejorar nuestro servicio.
2. Cómo utilizamos su información
Sus datos se utilizan para los siguientes fines:
- Para prestar y gestionar nuestros servicios: Cumplimentación de pedidos, tramitación de pagos y entrega de productos.
- Para mejorar su experiencia: Personalizar los contenidos y las ofertas en función de sus necesidades y comentarios.
- Para atención al cliente: Responder a sus consultas y resolver problemas.
- Para la comunicación: Enviarle correos electrónicos sobre sus pedidos, así como noticias, actualizaciones y promociones de la empresa. Puede darse de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace "Cancelar suscripción".
3. Cookies y tecnologías de seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su funcionalidad. Estos pequeños archivos nos ayudan a recordar sus preferencias y a analizar el tráfico del sitio. También podemos asociarnos con proveedores externos, como Google, que utilizan cookies para publicar anuncios basados en sus visitas anteriores a nuestro sitio y a otros sitios de Internet. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.
4. Intercambio y divulgación de información
Valoramos su privacidad. No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Su información solo se compartirá en las siguientes circunstancias:
- Con proveedores de servicios de confianza: Compartimos información con socios que nos ayudan en las operaciones comerciales, como procesadores de pagos y empresas de transporte. Estos socios están legalmente obligados a proteger sus datos.
- Por cumplimiento legal: Podemos revelar información si así lo exige la ley o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad.
5. 5. Seguridad de los datos
Aplicamos sólidas medidas de seguridad para proteger su información personal. Los datos confidenciales, como los de la tarjeta de crédito, se transmiten mediante cifrado SSL (Secure Socket Layer). Una vez finalizada la transacción, su información financiera privada no se almacena en nuestros servidores.
6. Sus derechos y opciones
Usted tiene derechos sobre sus datos personales. Dependiendo de su ubicación, puede tener derecho a:
- Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
- Corrección: Solicitar que corrijamos cualquier información inexacta o incompleta.
- Supresión: Solicitar que eliminemos su información personal, sujeto a ciertas obligaciones legales.
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en [email protected].
7. Enlaces de terceros
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8. Privacidad infantil
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 13 años.
9. Actualizaciones políticas
Es posible que actualicemos esta política de privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página, y le recomendamos que la revise periódicamente.
Esta política se actualizó por última vez el 1 de mayo de 2024.
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